সাধারণ জিজ্ঞাসা
অর্ডার করার আগে যা জানতে চান তার সব উত্তর এখানে পাবেন। আরো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
পণ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে সর্বনিম্ন অর্ডার পরিবর্তিত হয়। প্লাস্টিক কি-রিং-এর জন্য সর্বনিম্ন ২০০ পিস, চামড়ার জন্য ১০০ পিস এবং কাঠের জন্য ৫০ পিস। বিশেষ ক্ষেত্রে কম পরিমাণে অর্ডার নেওয়া হতে পারে — যোগাযোগ করুন।
অর্ডার দিতে আমাদের ওয়েবসাইটের যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করুন, অথবা সরাসরি ফোনে বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন। আপনার ডিজাইন ফাইল এবং প্রয়োজনীয় পরিমাণ জানান — আমরা দ্রুত কোটেশন পাঠাবো।
হ্যাঁ, অর্ডার কনফার্মেশনের জন্য মোট মূল্যের ৫০% আগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন। বাকি ৫০% ডেলিভারির সময় পরিশোধ করা যাবে।
হ্যাঁ, বড় অর্ডারের আগে আমরা নমুনা তৈরি করে পাঠাতে পারি। নমুনার জন্য আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা পরবর্তীতে মূল অর্ডারের মূল্য থেকে বাদ দেওয়া হয়।
সেরা ফলাফলের জন্য AI, EPS, বা PDF (ভেক্টর) ফরম্যাট পাঠানো ভালো। তবে উচ্চ রেজোলিউশনের PNG বা JPG ফাইলও গ্রহণযোগ্য।
হ্যাঁ, অবশ্যই। আমরা বাংলা, ইংরেজি, আরবিসহ যেকোনো ভাষায় টেক্সট প্রিন্ট করতে সক্ষম।
হ্যাঁ, অবশ্যই। আমরা বাংলা, ইংরেজি, আরবিসহ যেকোনো ভাষায় টেক্সট প্রিন্ট করতে সক্ষম।
ডিজিটাল প্রিন্টিংয়ে রঙের কোনো সীমাবদ্ধতা নেই। ফুল-কালার ফটোগ্রাফ থেকে জটিল গ্রাফিক্স — সবই নিখুঁতভাবে প্রিন্ট করা যায়।
অর্ডারের পরিমাণ ও ধরনের উপর নির্ভর করে সাধারণত ৩-১০ কর্মদিবস সময় লাগে। প্লাস্টিক: ৩-৫ দিন, কাঠ: ৫-৭ দিন, চামড়া: ৭-১০ দিন। জরুরি ক্ষেত্রে দ্রুত ডেলিভারির ব্যবস্থা করা যায়।
বর্তমানে আমরা বাংলাদেশের মধ্যে সকল জেলায় ডেলিভারি দিয়ে থাকি। ভবিষ্যতে আন্তর্জাতিক শিপিং পরিষেবা চালু করার পরিকল্পনা আছে।
ঢাকার মধ্যে সীমিত পরিমাণ ডেলিভারি ফ্রি হতে পারে। ঢাকার বাইরে কুরিয়ার চার্জ প্রযোজ্য — পরিমাণ ও গন্তব্য অনুযায়ী চার্জ ভিন্ন হয়।
মূল্য নির্ভর করে পণ্যের ধরন, পরিমাণ, ডিজাইনের জটিলতা ও ফিনিশিং অপশনের উপর। বেশি পরিমাণে অর্ডারে প্রতি পিসের খরচ কমে আসে।
বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্যাশ পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য।
যদি পণ্যে কোনো মান সমস্যা থাকে, আমরা বিনামূল্যে পুনরায় তৈরি করে দেবো। আমাদের কোয়ালিটি গ্যারান্টি পলিসি অনুযায়ী গ্রাহকের সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।
উপরে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবো।